Главное различие: ChatApp — коннектор каналов в вашу CRM (Bitrix24, amoCRM и др.), а Avi.Solpy — самодостаточная CRM под Авито, которой внешняя система не нужна.

Что такое ChatApp

Сервис интеграции мессенджеров и площадок (WhatsApp, Telegram, Авито и др.) с CRM-системами. Все обращения из Авито попадают в единое окно и в вашу CRM, менеджеры отвечают в привычном интерфейсе. Поддерживает несколько аккаунтов Авито, контроль и аналитику по операторам. Стоимость — по каналам, от нескольких сотен рублей в месяц за канал, со скидками за объём и срок; демо на несколько дней.

Что такое Avi.Solpy

CRM именно под Авито: единый инбокс по всем аккаунтам, автоответы по правилам, рассылки по чатам, объявления и цены с массовыми действиями, автоподнятие по расписанию, заказы с конструктором полей. Работает сам по себе, без Bitrix24 или amoCRM. Цена — 1000 ₽/мес за пакет из 10 аккаунтов, сотрудники не тарифицируются.

Сравнение по ключевым осям

Критерий Avi.Solpy ChatApp
Нужна ли внешняя CRM нет, самодостаточен да, это коннектор в Bitrix24/amoCRM
Несколько аккаунтов Авито да, единый инбокс да
Автоответы да, по 4 типам триггеров да (сценарии/боты, зависит от тарифа)
Рассылки по чатам Авито да н/д
Объявления и цены Авито да, массовые действия, история цен нет
Автоподнятие объявлений да нет
Заказы / CRM-часть встроенная в вашей CRM
Цена 1000 ₽/мес за 10 аккаунтов, сотрудники бесплатно по каналам, скидки за объём и срок

Полная таблица — в обзоре как выбрать сервис для Авито.

Когда выбрать ChatApp

  • У вас уже внедрена Bitrix24 или amoCRM, и нужно завести туда Авито вместе с другими мессенджерами.
  • Процессы, отчётность и сделки живут в этой CRM, и выносить их не хочется.
  • Авито — один из многих каналов.

Когда выбрать Avi.Solpy

  • CRM пока нет или заводить её ради Авито избыточно.
  • Нужна глубина по Авито: объявления, цены, автоподнятие, а не только чаты.
  • Важна фиксированная цена и бесплатные сотрудники — актуально для отделов продаж и товарного бизнеса.

Базовый разбор — CRM для Авито: зачем и кому.

Ранний доступ

Avi.Solpy сейчас в режиме раннего доступа: регистрация открыта на avi.aa02.ru/register, первые 3 месяца бесплатно, боевая интеграция с Авито подключается — аккаунты подключаем по мере открытия доступа.

FAQ

ChatApp работает без CRM? Его смысл — связать каналы с CRM. Без CRM теряется большая часть ценности. Avi.Solpy же изначально самостоятельный продукт.

Можно ли к Avi.Solpy подключить amoCRM? На данный момент готовых интеграций нет; архитектура (вебхуки, API) позволяет их добавлять, сроки не заявлены.

У кого выгоднее для команды из 5–10 человек? У Avi.Solpy сотрудники не тарифицируются, платите за пакет аккаунтов. У ChatApp считайте по числу каналов и условиям тарифа.

Avi.Solpy — независимый сервис, не является официальным сервисом Авито. Названия других сервисов принадлежат их правообладателям; данные приведены по открытым источникам и могут меняться.